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Question en attente de réponse
Connexion impossible sur mon téléphone alors que l'inscription et les dépôts à tres bien fonctionné. Pourquoi l'application ne fonctionne pas???
Réponses
Bonjour KEVIN0108,
Pouvez-vous svp nous faire une capture d'ecran de l'anomalie ?
Voici comment faire:
http://entraide-compte.pmu.fr/questions/939966-astuce-jou...
Bonne journée,
Une capture vous dite sa à chaque fois que quelqu'un vous parle de beuge ou je rêve?? L'écran reste blanc dès que je mais connexion ces pas bien compliqué à comprendre si????
Bonsoir KEVIN0108,
Vous n'aviez pas mentionné l'écran blanc précédemment, donc difficile à deviner :/
Si vous n'avez pas encore créé de pseudonyme et que l'écran reste blanc à chacune de vos tentatives, nous vous recommandons de vous rapprocher directement du Service Client qui pourra vous le créer manuellement et résoudre le problème.
Bonne soirée.
Le compte et le dépôt à tres bien fonctionné sur l'application mais lors de la connexion date de naissance numéro identifiant et mots de passe rentrer je clique sur connexion et hop écran blanc
Très bien.
Merci encore pour ces précisions.
N'hésitez pas à suivre la démarche indiquée ci-dessus.
Cela devrait résoudre le problème.
Bonne soirée.
Je peut me connecter plus d'écran blanc.
Super !
Ravi d'apprendre que le problème est résolu :)
Bonne soirée et bons jeux !
un anonyme a répondu
KEVIN0108 a répondu
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KEVIN0108 a répondu
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