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Question en attente de réponse

Bonjour, mon avatar n'est toujours pas validée après plusieurs semaines d'attente. Comment dois je procéder. Merci.

Attente validation avatar

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Réponses

Guillaume@PMU
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Bonsoir BASTIEN1504,

Les membres de la Communauté n'ont pas accès aux informations de votre compte.

Voici une FAQ expliquant comment modifier votre avatar :
https://entraide-poker.pmu.fr/questions/888600-modifier-a...

Mais étant donné votre question, je suppose que vous l'avez déjà fait !

Nous vous recommandons donc de vous rapprocher directement de notre Service Client qui pourra effectuer toutes les vérifications nécessaires.

Bonne soirée.

Bonjour BASTIEN1504 et Guillaume
La taille respecte-t-elle les dimensions autorisées ?
L'image ou la photo est-elle dispensée de " droits d'auteurs " ?
Ce sont quelques pistes si vous n'avez pas de réponse ?
Sinon supprimez l'avatar, attendez quelques jours puis "re" proposez-le ou un autre...
Bonne continuation

Anonyme
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Bonjour et désolé de ne pas avoir donné suite...
Je vais me rapprocher du service client vue que ma photo respecte ttoute les conditions et étant donné que mon avatar est toujours en cours de validation!
Au bout de 4 mois j'arriverais peut être enfin à avoir un avatar ;)
Good Luck à tous !

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