Bonjour Denis0111,

Pouvez-vous essayer de mettre à jour et nettoyer votre navigateur Internet avant de ressayer ? Vous pouvez cliquer sur les liens ci-dessous si vous avez besoin d'aide pour effectuer ces manipulations :

https://entraide-compte.pmu.fr/questions/953713-nettoyer-...

https://entraide-compte.pmu.fr/questions/682665-mettre-jo...

Vous pouvez aussi contacter le Service Client pour convertir vos points.

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Bon après-midi à vous.