Bonjour Lirade,

Votre question concerne plutôt la gestion de votre compte.

Je vous recommande donc de la poster dans l'univers associé :
http://entraide-compte.pmu.fr/

Par ailleurs, n'hésitez pas à donner un peu plus de détails comme la méthode d'approvisionnement utilisée :)

Je ferme ce sujet et vous laisse le reposter.
Bonne journée.