Bienvenue sur la communauté PMU

  1. 1Un espace convivial pour échanger entre joueurs
  2. 2Avec des discussions et toute l'aide en ligne
  3. 3Plus des débats, des pronos, des actus et des jeux !

Question en attente de réponse

Pourquoi la côte de mon pari n'a pas été prise en compte ?

Bonjour,
J'ai fais un pari (Hockey sur glace US) ce matin, j'ai misé 15e sur une côte à 1.94 et voilà ce que je recois :

SÉLECTION 1
Sport : Hockey sur glace US
Compétition : NHL
Évènement : Buffalo Sabres chez les Edmonton Oilers
Date de l'évènement : 17/10/2016 à 03h05
Type de pari : Nombre total de buts dans le 3ème tiers-temps
Pari : Plus de (+2,0)
Cote : 1,94
RÉSULTAT : GAGNANT
MISES ET RETOURS
Date de la prise de paris
17/10/2016 à 04h51
Formule de pari : Simple
Nombre de lignes : 1
Mise par ligne : 15,00 €
Vecteur : INTERNET
Nombre de lignes gagnantes : 1
Mise totale : 15,00 €
Montant total payé : 15,00 €

La cote n'a pas été prise en compte, je n'ai reçu que 15e (ou du moins remboursé)..

des solutions ?

Merci.

metatron47
metatron47

metatron47

Niveau
0
20 / 100
points

Réponses

metatron47
metatron47

metatron47

Niveau
0
20 / 100
points

Normalement je devrais avoir 29.10e, et non 15.

metatron47
metatron47

metatron47

Niveau
0
20 / 100
points

Deuxième pari dont la côte n'a pas été pris en compte :

SÉLECTION 1
Sport : Hockey sur glace US
Compétition : NHL
Évènement : Carolina Hurricanes chez les Vancouver Canucks
Date de l'évènement : 17/10/2016 à 06h05
Type de pari : Nombre total de buts dans le 2ème tiers-temps
Pari : Plus de (+2,0)
Cote : 1,42
RÉSULTAT : GAGNANT
MISES ET RETOURS
Date de la prise de paris
17/10/2016 à 07h11
Formule de pari : Simple
Nombre de lignes : 1
Mise par ligne : 5,00 €
Vecteur : INTERNET
Nombre de lignes gagnantes : 1
Mise totale : 5,00 €
Montant total payé : 5,00 €

Bonjour metatron47, la Communauté, les Animateurs,

L'exposé de situation concernant vos paris me paraît suffisamment clair.

A priori, s'agissant de PARIS PERSONNELS, je vous recommande de contacter le Service Client par CONTACT (en bas à droite de cette page). Faire "copier/coller" de chacun de vos paris.
Normalement vous devriez obtenir une réponse assez rapidement.
N'hésitez pas à revenir sur cette conversation pour nous tenir informés.
Très bonne continuation.

Bonsoir metatron47,

En effet, comme le conseil PSGLYON, je vous invite à contacter le Service Client qui pourr amieux répondre à votre demande !

Bonne soirée à vous deux.

Nous contacter

interdiction volontaire de jeux Nous suivre sur twitter Nous suivre sur facebook
  • N° d'agrément
  • Hippique : 0002-PH-2015-06-07
  • Sportif : 0002-PS-2010-06-07
  • Poker : 0002-PO-2010-06-07
Suivez-nous sur les réseaux sociaux
  • Hippique : 0002-PH-2015-06-07
  • Sportif : 0002-PS-2010-06-07
  • Poker : 0002-PO-2010-06-07