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Erreur dates Promotion - Ligue 2 et Ligue 1

Bonjour,

J'ai appelé le support client qui investigue concernant la promotion Ligue 2 et Ligue 1 sur lesquelles vous aviez effectué une erreur de date. Je vous copie les liens de PMU qui affichaient au joueur que la promotion débutait le 10 mars pour la ligue 2 alors que seuls les paris à partir du 11 mars ont été pris en compte. Du coup, tous les joueurs qui ont parié le 10 mars n'ont pas été crédité des paris gratuits en correspondant.

Egalement pour la promotion ligue 1, je pense que vous avez décalé un jour.

Le règlement officiel stipule même le 9 mars :
https://www.pmu.fr/ouverture-compte/reglement/reglement-s...

En cliquant ici, on voit ce qui était affiché au joueur :
http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache%3AvU...

Y a t'il d'autres personnes dans ce cas ? Vous avez bien touché votre pari ligue 1 car moi non :(

Réponses

Gregory@PMU
Gregory@PMU

Gregory@PMU

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4
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points

Bonjour Mathieu1212,

Il y a en effet une discordance dans les conditions de l'offre. J'ai fait remonter cela, nous reviendrons vers vous ici au plus vite !

Bon après-midi à vous et à bientôt.

Guillaume@PMU
Guillaume@PMU

Guillaume@PMU

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour MATHIEU1212,

Pas de nouvelle pour le moment :/
Dès que nous aurons un retour, vous serez le premier informé !

Bonne journée.

Bonjour, toujours pas de nouvelle ? Guillaume / Grégory ? Les personnes qui s'occupent de la promotion peuvent ils s'occuper de cette erreur car je pense que c'est passé aux oubliettes.

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