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Question en attente de réponse

Bonus "les 48H de l'obsacle" du 31/10 au 6/11, pas encore tombé ?

Bonjour à tous,

La fin des 10 jours ouvrés, délai sur lequel s'engage le PMU pour verser les bonus, c'est le 18/11 soit dans 2 jours pour cette offre. Je pourrais encore patienter 2 jours mais je m’impatiente surtout que le PMU utilise finalement assez rarement la totalité de ce délai de 10 jours.

Est-ce que ceux qui ont pu participer à cette offre ont touchés le bonus ou pas?

Merci d'avance !

Réponses

Pour info, le tchat vient de me répondre que le bonus n'était pas encore tombé... Il faut encore patienter 2 jours donc pour connaitre notre part de la cagnotte...

Bonpour CRIS, la Communauté, les animateurs,

Eh bien OUI, le BONUS a été attribué le 7 novembre 2016.
Pour ce qui me concerne - toutes conditions satisfaites :
=====
07/11/2016
22h01
48H DE L'OBSTACLE
BONUS
40,22 €
======
Il devrait mentionné dans une conversation à rechercher avec les mots-clés.
Voilà. Très bonne continuation.

Merci PSGLYON! Le tchat m'aurait donc menti!
Quand tu dis "toutes conditions satisfaites", tu veux dire que tu as également rempli toutes les condition demandés du lundi au vendredi? Ça voudrait donc dire que tu as eu 6 parts (1 part pour chaque jour de la semaine et la part du WE). Moi, j'ai juste loupé la condition du lundi, donc je devrais touché 5 parts soit 33.50€ environ... J'attends encore les 2 derniers jours ouvrés restant avant expiration du délai de 10 jours ouvrés et je porte réclamation si je n'ai pas mon bonus d'ici là...
Bonne soirée.

Bonjour CRIS, la Communauté, les Animateurs,

Comme l'attribution a eu lieu il y a dix jours, c'est inutile d'attendre.
Il faut faire une réclamation en apportant les justificatifs et en faisant "simple" c'est-à-dire "copier/coller" des PARIS HIPPIQUES de ces 48 heures ( mon compte/mes HIPPIQUES etc...).
La part vaut bien 6,70€.
Voilà. très bonne continuation.

Bonjour
Psglyon a bien résumé la situation ,il faut donc maintenant se tourner vers le service client pour qu'il regarde si les conditions ont été remplies et éventuellement argumenter sa réclamation.
A+

Bonjour à tous,

Je vous donne quelques nouvelles. Une fois de plus, le pmu me joue la carte du "patientez monsieur, votre bonus sera bientôt versé". Mais toujours rien... Alors que pour toi PSGLYON, c'est tombé il y a maintenant 3 semaines... Aujourd’hui PMU me doit déjà 30€ + les 33.50€ de cette offre.... Que faire? PMU me traite comme un client qu'il ne veut plus... J'ai eu une discussion par chat légendaire, il y a quelques jours où l'opérateur du PMU se déconnectait pour interrompre la conversation car il était un cours d'argument et ne répondait pas à mes questions à part cette phrase: "vous avez touché vos bonus conformément aux conditions de l'offre" alors que je lui ai démontré par a+b que ce n'était pas le cas... Bref, je ne sais plus quoi faire et je suis bien dégouté d'être traité de la sorte...

Bonjour à tous,

Bonne nouvelle, le PMU a finalement versé mon bonus pour les 48h de l'obstacle (33.52€ ce qui est conforme à ce que me disais PSGLYON) après 11 jours de retard. Il me reste encore 2 bonus impayés mais ça fait tellement longtemps que j'ai laissé tombé...

Par contre il faut reconnaitre que pour ce dernier litige (48h de l'obstacle), le PMU a bien réparé son erreur.

a+

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