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Question en attente de réponse

Aussi en attente du bonus de 15 euros de la promo happy vendredi?

Bonjour.
Le bonus de cette promotion sur les e-paris joués sur les journées du 19/02/2016, 26/02 et 4/03/2016 pouvait monter à 15 euros lorsqu'on trouvait 6 e-paris sur 6 courses différentes. C'est mon cas mais je n'ai toujours pas touché ce bonus. Je sais qu'avec le délai de 10 jours ouvrés qui court donc jusqu'au 18/03, je ne dois pas encore m'inquiéter mais comme je suis impatient, je voulais savoir si dans la communauté certains d'entre vous l'avaient touché ou pas?
Merci d'avance.

Réponses

theophilos
theophilos

theophilos

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jai joue le vendredi 26 fevrier aujourdh ui 10 mars toujours pas recu

goudi1
goudi1

goudi1

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Bonjour
J'ai gagné 5e le 19/02 .J'attends aussi le bonus de 15e du 04/03.
J'espère que c'est un bonus chaque semaine

Bonjour,
Merci pour vos réponses.
@Goudi1: tu les as touchés les 5E du 19/2 ou tu les attends encore?
A la lecture de l'offre je n'avais pas compris que c'était un bonus par vendredi mais un bonus pour les 3 vendredis (voir ci-dessous) -> 5E si 4 e-paris trouvés et 15E si 6 e-paris trouvés...
Attendons, je vous tiens au courant mais toujours rien pour moi: j'ai trouvés 4 e-simples le le 26/2 et 2 e-simples le 4/3 et si je ne dis pas de bêtise je m'attends à recevoir 15 E de bonus...
Bonne soirée.
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HAPPY VENDREDI
Offre valable une seule fois par détenteur de compte PMU.fr, pour les e-paris, non annulés ou remboursés, et enregistrés sur pmu.fr (web, mobile et tablette), joués sur des courses se déroulant sur les journées du 19/02/2016, 26/02 et 4/03 . Les participants remplissant les conditions requises, c'est-à-dire qui auront trouvé au minimum 4 e-paris sur 4 courses différentes sur les courses se déroulant sur les journées du 19/02/2016 et/ou 26/02 et/ou 4/03 bénéficieront d'un abondement de 5€ sur leur compte PMU.fr et de 15€ pour ceux qui auront trouvé au minimum 6 e-paris sur 6 courses différentes se déroulant sur les journées des 19/02/2016 et/ou 26/02 et/ou 4/03. Abondements versés dans un délai de 10 jours ouvrés après la fin de l'offre et sera non retirable. Dotations octroyées en application du règlement PMU.fr.
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Bon, j'ai vu que Gregory@PMU a dit que c'était un bonus par vendredi dans le sujet dont parle PSGLYON! Si j'avais su j'aurais tenté de trouver les 6e-paris par vendredi!

SVP PMU: rédiger le texte des offres plus clairement car là moi je suis complètement perdu... J'ai trouvés 4 e-simples le 26/2 et 2 e-simples le 4/3: n'ai pas trouvé comme expliqué dans le texte de l'offre "6 e-paris sur 6 courses différentes se déroulant sur les journées des 19/02/2016 et/ou 26/02 et/ou 4/03"?

goudi1
goudi1

goudi1

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Bonsoir je me suis aussi fait avoir le 19/02.Comme les explications de la promo était compliquées,J'ai appelé le PMU.Ils m'ont dit qu'il n 'y a qu'un SEUL bonus sur les 3 semaines et que j'ai donc le temps de faire les 6 e-paris.Le 19/02 j'ai gagné 5e-paris.Je me suis dis je vais tranquillement faire le dernier pari vendredi prochain .Mais 3 jours plus tards,je reçois un bonus de 5e pour les 4 e-paris.Merci le conseiller PMU.Donc le 04/03 j'ai beaucoup hésiter à faire 6 autres e-paris.Je me suis dit si je n'allais pas prendre des risques pour rien.J'attendsle bonus de 15e pour le 04/03

Re Goudi1,

Et c'était quoi l'intitulé de ton bonus dans ton compte? Car à peu près au même moment il y avait une promo "PARIS MOBILE REMBOURSÉS" qui donnait 5E de bonus pour des paris joués sur mobile entre le 15 et le 22/2. Juste pour être sur que tu ne confonds pas...

goudi1
goudi1

goudi1

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J'ai eu ça
22/02/2016
22h03
HAPPY VENDREDI
5,00 €
Ta promo je ne la connaissais pas.Je connais juste qu'on te rembourse 5e sur ton premier pari sur mobile.
Dimanche 13,il offre 10e sur 3 e-couplé sur Auteuil et Cagnes.Si tu as une méthode facile,tu me l'envoies par mail.merci

goudi1
goudi1

goudi1

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Oui j'ai vu la réponse de greg.J'attends donc le bonus de 15e du 04/03/

MATHIEU0909
MATHIEU0909

MATHIEU0909

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La rédaction de cette promotion est trompeuse et malhonnête de la part du PMU, elle trompe les parieurs, ne permet pas de bénéficier correctement de l'offre. J'ai touché 15 euros pour le vendredi 19 février j'ai été surpris je pensais devoir attendre la fin de l'opération soit le 04 mars pour touché mes 15 euros. Le vendredi suivant je rejoue et par le plus grand des hasard j’atteins les 6 esimples placés sur la dernière course à 23h 3 jours plus tard je perçoit à nouveau 15 euros à ma plus grande surprise. Du coup pour le 04 mars je fais attention à bien avoir mes 6 esimples placés j'ai interrogé le PMU par chat et on m'a confirmé que ce bonus était toujours valable. Maintenant ben j'attend mes derniers 15 euros.
Tout ça pour dire que j'ai bénéficié par chance du bonus je ne devrais pas me plaindre mais si je n'avais pas eu une chance de co.. je n'aurai jamais su que le bonus était valable tous les vendredi. Sur les promotions et autres offre le PMU fait preuve d'amateurisme, je ne suis pas doué en français mais pitié trouvé un vrai rédacteur pour vos offres.
Merci

goudi1
goudi1

goudi1

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Au téléphone ,2 conseillers m'ont dit 2 choses différentes.Donc je doute beaucoup et peur de parier avec des risques pour rien.J'ai beaucoup hésité à le faire le 04/03

MATHIEU0909
MATHIEU0909

MATHIEU0909

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Je te comprend goudi1 mais à partir du moment où j'en ai bénéficier les 2 premiers vendredi il n'y a pas de raison que le 04 mars cela ne fonctionne pas non plus.
J'ai un doute malgré tout puisque pour le vendredi 19 et 26 février j'ai "perçu" le bonus le lundi suivant alors que là je n'ai toujours rien perçu. Mais bon on m'a confirmé que je toucherai mes gains sous 10 jours ouvrés je vais attendre avant penser à m’énerver!!!!
Malgré tout il est évident que les promotions sont très très très mal rédigés je trouve ça honteux de la part du pmu envers les parieurs

LOUIS1511
LOUIS1511

LOUIS1511

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je n/ai pas touché le bonus du 26 /03 et du 4 /03

goudi1
goudi1

goudi1

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Il faut gagner au moins 4 e-paris.Faut réclamer au service clientèle

dyed
dyed

dyed

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Bonjour,

Voilà, idem pour moi, je pensais qu'on pouvait trouver les 6 paris répartis sur plusieurs vendredis.
Or, j'ai reçu les 5€ de bonus pour un vendredi où j'en avais trouvé 4
Que compte faire le service clientèle pour ceux qui les ont contacté?

FRANCIS3003
FRANCIS3003

FRANCIS3003

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30 / 100
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Je viens de réclamer au service client car à la lecture du renvoi il faut trouver 6 paris sur 6 courses se déroulant sur les 3 vendredis. J'attends une réponse.

goudi1
goudi1

goudi1

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Bonjour je me suis aussi fait avoir le 19/02.Comme les explications de la promo était compliquées,J'ai appelé le PMU.Ils m'ont dit qu'il n 'y a qu'un SEUL bonus sur les 3 semaines et que j'ai donc le temps de faire les 6 e-paris.Le 19/02 j'ai gagné 5e-paris.Je me suis dis je vais tranquillement faire le dernier pari vendredi prochain .Mais 3 jours plus tards,je reçois un bonus de 5e pour les 4 e-paris.Merci le conseiller PMU.Donc le 04/03 j'ai beaucoup hésiter à faire 6 autres e-paris.Je me suis dit si je n'allais pas prendre des risques pour rien.J'attendsle bonus de 15e pour le 04/03

MATHIEU0909
MATHIEU0909

MATHIEU0909

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Bonjour,
je suis toujours en attente des 15 euros du 04/03, certains d'entre vous les ont-ils perçus? Sachant que le dernier est aujourd'hui, plus 10 jours ouvrés. Les collaborateurs du PMU peuvent-ils nous donner des précisions?

Thomas@PMU
Thomas@PMU

Thomas@PMU

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Bonjour à tous,

Si vous n'avez pas été crédité de votre bonus pour la journée du 04 Mars aujourd'hui, je vous invite à vous rapprocher de notre Service Client dont les coordonnées sont en bas de cette page ! Vous serez régularisé rapidement.

Bonne journée à tous,

goudi1
goudi1

goudi1

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Je viens d'appeler le 3971.Ils ons dit qu'ils ont un retard.On sera crédité de 15e bientot.faut patienter

dyed
dyed

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Incroyable imbroglio, c'est abusé!

MATHIEU0909
MATHIEU0909

MATHIEU0909

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Chance à toi Cris j'attends encore demain il va falloir à nouveau contacter le service client par chat...c'est un peu fatiguant

Bonjour à tous,

MATHIEU0909, ce n'est pas moi qui a touché le bonus! C'est Stan12594! Tant mieux pour lui!
Pour mon cas, le délai de 10 jours est passé et toujours pas eu ce bonus. Je vais faire une réclamation... Alors que ma précédente réclamation n'est toujours pas traitée...

a+

Bonjour à tous,

Voici des news (des mauvaises...). J'ai fait une réclamation et voila ce que m'a répondu le service client. J'avais trouvé 4 e-paris le 26/2 et 2 le 4/3 (donc 6 au total!).

******************************************************
Après vérifications, nous constatons que les conditions sont réunies pour la journée du 26/02/2016.

En revanche, les conditions ne sont pas réunies pour la journée du 04/03.

En effet, l'offre Happy Vendredis est une offre proposée sur trois journées différentes, pour recevoir le bonus, il fallait trouver au moins 4 e-Paris.

Les e-Paris ne se cumulent pas entre les différentes journées.

C'est pourquoi, nous transmettons votre demande au service concerné, pour vous créditer votre bonus de 5€ pour la journée du 26/02/2016 pour avoir trouvé au moins 4 e-Paris ce jour là.
******************************************************

J'ai contesté leur réponse. C'est inadmissible. "Les e-Paris ne se cumulent pas entre les différentes journées". Bah oui! Rajoutez des conditions une fois que l'offre est passée! Comme ça plus besoin de verser les bonus promis!

goudi1
goudi1

goudi1

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Bonsoir Cris
je me suis aussi fait avoir le 19/02.Comme les explications de la promo était compliquées,J'ai appelé le PMU.Ils m'ont dit qu'il n 'y a qu'un SEUL bonus sur les 3 semaines et que j'ai donc le temps de faire les 6 e-paris.Le 19/02 j'ai gagné 5e-paris.Je me suis dis je vais tranquillement faire le dernier pari vendredi prochain .Mais 3 jours plus tards,je reçois un bonus de 5e pour les 4 e-paris.Merci le conseiller PMU.Donc le 04/03 j'ai beaucoup hésiter à faire 6 autres e-paris.Je me suis dit si je n'allais pas prendre des risques pour rien.J'attends le bonus de 15e pour le 04/03

MATHIEU0909
MATHIEU0909

MATHIEU0909

Niveau
1
150 / 750
points

Moi ce que j'aimerai pour une fois ce que nos amis contributeurs du PMU écrivent un petit mot pour reconnaitre que cette offre, comme d'autre, n'était absolument pas clair et mal rédigé, voilà un petit méa culpa moi ça me plairait bien.
Sinon ben toujours pas de bonus du 04 mars 2 réclamations en court pas de réponse.

goudi1
goudi1

goudi1

Niveau
1
150 / 750
points

J'attends toujours le bonus du 04/03

dyed
dyed

dyed

Niveau
1
230 / 750
points

Exactement, aucune communication du PMU, c'est inadmissible.
A part nous dire, contactez le service clientèle lol qui lui même n'a pas donné les mêmes réponses aux appels...

Arlequin22
Arlequin22

Arlequin22

Niveau
0
10 / 100
points

Toujours malgré 2 messages au service clients pour avoir une réponse disant que c'était ok mais sans rien à ce jour !

pegase 53
pegase 53

pegase 53

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonsoir
Beaucoup d'impatience sur cette question...
Vous allez faire des mécontents...!

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