Bonsoir LAURENT0909,

Le problème est-il toujours d'actualité ? Êtes-vous parvenu à contacter notre Service Client par le Live Chat ?

Bonne journée à vous.

Bonjour Nanou741,

Il faut compter 3 jours ouvrés pour que la somme soit disponible sur votre compte.

Le virement devrait arriver dans les prochains jours :-)

N'hésitez pas à revenir vers les membres de la communauté si besoin et bon après-midi à vous.

Bonjour mxstralgagnant,

Nous sommes pourtant joignables sur le live chat et au téléphone au 3971. Vous pouvez également nous joindre sur nos pages Facebook via la messagerie.

Bon après-midi.

Bonjour Perli,

Pouvez-vous nous en dire un peu plus ? Un message d'erreur apparait-il à l'écran lors de votre tentative de connexion ?

Merci pour vos précisons et bonne soirée à vous !

Hello GGa

Si le bouton n'est pas cliquable, cela signifie qu'aucun conseiller n'est disponible à ce moment là.

Astuce : lorsque cela se produit, vous avez la possibilité de contacter le service client par messagerie privée FB via la page PMU, le traitement est tout aussi rapide :-)

Bonne journée