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Question en attente de réponse

Paris joués, mais aucune trace de ces paris ensuite

Hier soir, j'ai parié en système 2/3 Serena Williams, Dimitrov, et Ploskova, au petit matin ce pari avait disparu de mon compte
Ce matin, je parie sur le 3ème set de Nadal, je mise sur 6-3, 6-4, et 7-5 séparément, je valide tout et pouf, plus de trace de ce pari non plus... je ne comprend pas
Ce n'est pas que mes gains n'ont pas été mis, mais c'est que c'est comme si je n'avais jamais fait ce pari (je n'ai pas été débité non plus)

BAPTISTE1005
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BAPTISTE1005
BAPTISTE1005

BAPTISTE1005

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Je vous met en piece jointe la copie d'écran de mon pari de Nadal, après que tout ai été validé
Sachant que j'ai parié à partir de mon portable, sur le site mobile

ERIC0102
ERIC0102

ERIC0102

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il se peut que l enregistrement n est pas abouti car la ligne gain potentiel et de 0

Bonjour BAPTISTE1005,

Etrange... Question bête (mais, il n'y a jamais de question bête ;)), étiez-vous bien connecté ? Aussi, aviez-vous bien validé votre pari ?

Ici, on ne pourra rien vérifier. Je vous propose de contacter le Service Client qui pourra mieux vous aider car ils auront accès à votre compte !

Tenez-nous au courant !
Bonne journée à vous.

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