Bonsoir,
Ici c'est @La Communauté (de membres comme vous), pour tout ce qui à trait à votre compte personnel, seul @PMU est habilité à traiter vos informations confidentielles, aucun de nous ne peut donc vous renseigner sur les délais de traitement de votre dossier personnel ici !
Comme l'indique @Gilles2805, contactez @PMU directement (bas de page) ! ;)
Belle soirée !!!