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Question en attente de réponse

Aprés 12 jours et en ayant respecter les conditions pour l'offre pmu je n'ai toujours rien reçu.

Je me suis inscris mi aout j'ai recu les documents m'informant que mon compte était complet, j'ai validé l'accès joué en respectant les conditions pour l'obtention de l'offre de bienvenue et pourtant après 12 jours (délai annoncé 10 jours maximum) je n'ai obtenu aucune offre. Pouvez vous me dire pourquoi ?
Merci

ARNAUD2112
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Réponses

Thomas@PMU
Thomas@PMU

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Bonjour ARNAUD2112,

Attention, si vous avez validé votre compte PMU rapidement, il se peut que vous ne receviez pas les bonus tout de suite, particulierement concernant les paris hippiques.

En effet, nous enregistrons les paris hippiques enregistrés dans les 15 jours suivants l'ouverture de votre compte PMU pour vous en rembourser 50% dans la limite de 50€. Il faut donc compter 10 jours après cette période de 15 jours pour toucher le bonus de bienvenue hippique.

Pour les bonus des autres univers, vous devriez déja être crédité si vous avez participé :)

Bonne soirée,

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