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Question en attente de réponse

Je ne peux plus parier sur l'appli mobile alors que sur PC ça marche, Pourquoi?

Bonjour,

J'ai installé l'appli mobile PMU sport et ça fonctionnait très bien. Depuis hier, à chaque fois que je veux valider les paris il met "serveur inaccessible" ? Alors que je peux parier via le PC

Anonyme
Anonyme

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Réponses

Gregory@PMU
Gregory@PMU

Gregory@PMU

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Bonjour Natacha1809,

Pouvez-vous essayer de nettoyer votre mobile (vider historique et cookies du navigateur web) ?

N'hésitez pas à nous tenir informés !

Bonne journée à vous.

Bonjour,

Peut etre tout simplement une suppression et une reinstallation de l'application et ensuite redemarrer completement le mobile.
Verifiez egalement que vous avez suffisament de reseau ( 3-4 G ou WIFI)
Bon courage

GBE33
GBE33

GBE33

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Bonjour est ce que ce pb a une solution?
J'ai le même soucis malgré la réinstallation de l'application
Merci pour votre aide

lindsay@pmu
lindsay@pmu

lindsay@pmu

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Equipe

Bonjour,

Pouvez-vous donner la version de l'application que vous avez ainsi que la marque de votre téléphone svp ?

GBE33
GBE33

GBE33

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Bonjour
Version de l'application 1.24.2
Tel Samsung A3 2016

lindsay@pmu
lindsay@pmu

lindsay@pmu

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Equipe

Vous possédez bien la dernière version de l'appli. Etes-vous certain qu'il ne s'agit pas d'un souci de connexion comme le suggère philcat ?

GBE33
GBE33

GBE33

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Bonjour
J'ai fait un test avec le site internet via le même téléphone et ça fonctionne. Donc je ne pense pas que ce soit lié à un pb de connexion

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