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Question en attente de réponse

j'attends code secret depuis mail de reception des pieces (18 jours) est-ce normal ?

Je vous ai fait suivre CNI+RIB, j'ai reçu votre accusé de réception le 18/02. Je n'ai toujours pas reçu de courrier de votre part. Je reçois encore vos relances pour les pièces que vous avez déja reçues.

JEAN92500
JEAN92500

JEAN92500

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Réponses

Thomas@PMU
Thomas@PMU

Thomas@PMU

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Bonjour JEAN92500,

Si vous recevez des relances, c'est peut-être qu'un document n'a pas été validé.

Vous devriez recevoir l'information par e-mail.

Pour avoir plus d'infos, contactez le service client, vous trouverez ses coordonnées en bas de page.

Bonne journée,

motard
motard

motard

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je n'ai pas recu le code secret , et vous ai envoyé mes documents lors de la création de mon compt.
cordialement
motard

Lindsay@PMU
Lindsay@PMU

Lindsay@PMU

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4
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Bonjour motard,

La communauté n'est pas le bon endroit pour envoyer vos pièces justificatives.

Voici comment faire :

https://entraide-compte.pmu.fr/questions/692882-envoyer-j...

N'hésitez pas à vous rapprocher du service client si besoin :

https://entraide-compte.pmu.fr/questions/901823-astuce-jo...

Bonne journée.

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